الأسئلة الشائعة

يمكننا استقبالكم في ورشتنا قرب Fontainebleau بموعد مسبق (RATP Transilien [Ligne R] حوالي 45 دقيقة من Paris Gare de Lyon، النزول في محطة Moret - Veneux-les-Sablons، أو عبر الطريق السريع A6 مخرج 14 أو 15).

نحن متاحون أيضا للتحدث عن مشروعكم عبر الهاتف على 07 66 17 75 50، أو عبر مكالمة فيديو، أو عبر البريد الإلكتروني. راجعوا صفحة الاتصال لاختيار عنوان البريد المناسب.

ستجدون على صفحتنا في Instagram بعض مشاريعنا السابقة. ويمكننا أيضا إرسال مراجع أخرى مناسبة لموضوعكم أثناء دراسة دفتر المتطلبات.

كلاهما! نحن منفتحون على كل أنواع المشاريع.

نعم، يمكنكم زيارة صفحتنا المخصصة للتعليم.

نحسب تكلفة الطباعة ثلاثية الأبعاد بحسب الوزن اللازم للطباعة، بما في ذلك الدعامات المؤقتة والقاعدة. بالنسبة إلى التصميم، يكون السعر بالساعة حسب وقت العمل المطلوب للنمذجة. أما المسح ثلاثي الأبعاد فهو سعر ثابت حسب حجم الجسم.

يتم دفع الطلبات بالبطاقة البنكية عبر الإنترنت من خلال رابط Stripe المرسل مع عرض السعر. بالنسبة للطلبات التي تتجاوز 1,000€ من دون ضريبة، نطلب تحويلا بنكيا. كل المعلومات متاحة في صفحة وسائل الدفع.

نقدم تعرفتين بالساعة: 35€/ساعة انطلاقا من قطعة موجودة، أو 75€/ساعة لإنشاء نموذج من رسم أو لوحة إلهام أو مراجع. في الحالة الأولى قد يكون الأمر مثلا إصلاح قطعة مكسورة. وفي الثانية يتعلق الأمر بإنشاء أجسام فريدة بناء على دفتر متطلبات. في كلتا الحالتين، يصبح ملف 3D الناتج ملكا لكم عند انتهاء الخدمة.

إذا أردتم النمذجة بأنفسكم، يمكنكم استخدام برامج مجانية مثل SketchUp عبر الإنترنت، أو TinkerCAD عبر الإنترنت، أو FreeCAD متعدد المنصات، وهي مناسبة للبداية في النمذجة ثلاثية الأبعاد. ويعد Blender متعدد المنصات بديلا قويا للمستخدمين المتقدمين.

نعم، نرسل لكم عينات مجانا مع أي عرض سعر عند الطلب. ويمكنكم أيضا زيارتنا في ورشتنا قرب Fontainebleau (77).

نعم، في أغلب الحالات. لتجنب أي مفاجأة، نحلل الملف بسرعة حتى نتمكن من حساب سعر النموذج، حتى إذا كان لا يزال قيد الإنجاز. يمكنكم استخدام صفحة: طلب عرض سعر.

نوفر لكم قائمة تحقق لتحضير الملف المخصص للطباعة ثلاثية الأبعاد: قائمة تحضير ملفات 3D. إذا احتجتم إلى مساعدة أو كانت لديكم أسئلة إضافية، يمكنكم مراسلتنا على print@stereoleap.com.

نقدم خدمة تدقيق للملفات تساعد على عزل المشكلات وحلها قبل بدء الطباعة. هذه الخدمة ليست مشمولة في العروض الافتراضية، ويتم حسابها عند إعداد عرض السعر بحسب وقت العمل المطلوب.

نستخدم صيغة .stl بنمط ASCII (وليس النمط الثنائي، انظر Stereolithographie). ننصحكم بتصدير الجسم المراد طباعته مباشرة من برنامج النمذجة، مع ضبط وحدات الملف مسبقا بالميليمتر.

لضمان أفضل جودة للقطع النهائية، نطلب تحضير قطع تدخل ضمن حجم أقصى قدره 200 x 200 x ارتفاع 200 mm للطباعة FDM. أما في الراتنج SLA، فالحجم الأقصى لدينا هو 100 x 190 x ارتفاع 200 mm.

يمكننا طباعة قطعكم ببلاستيك PLA الحيوي المصدر، أو PLA بمواد مشتركة، أو PVA القابل للذوبان، أو ASA المقاوم، أو TPU المرن بتقنية FDM. وفي SLA، نوفر عدة أنواع من الراتنجات. إذا كانت لديكم حاجة خاصة، أخبرونا بها! يمكننا دراسة مرافقة في البحث والتطوير بحسب الأحجام المتوقعة.

تعتمد مدة الالتقاط كثيرا على حجم القطعة وتعقيدها ومادتها. يجب احتساب حوالي يومي عمل بين الالتقاط وتسليم ملف 3D. لذلك قد يبقى الجسم لدينا خلال هذه المدة. يتم دائما تقدير الوقت عند إعداد عرض السعر.

نستخدم أجهزة احترافية عالية الدقة تعمل بالضوء المنظم، ويمكنها الالتقاط مع الخامة أو من دونها حسب الحاجة.

بالنسبة للعناصر غير الهشة، يمكنكم إرسالها مباشرة إلى العنوان البريدي لمقر الشركة (راجعوا صفحة الاتصال). أما القطع الأكثر خصوصية، فيمكننا دراسة إمكانية استلامها من الموقع أو إجراء الالتقاط في المكان.

نعم، إذا سمحت الظروف بذلك، مثل إعداد المكان وإمكانية الوصول إليه، يمكننا تنفيذ الالتقاط في الموقع.

يتم تسليم الملفات بصيغة .stl أو .obj، مع الخامة أو من دونها حسب طلبكم الأولي.

نحسب 75€/ساعة لإنشاء ملف مخصص للقص أو الحفر بالليزر انطلاقا من دفتر المتطلبات. يتم دائما تفصيل وقت العمل اللازم لمشروعكم في عرض السعر.

تتيح آلاتنا مساحة عمل مفيدة قدرها 750 x 400 mm، مع هامش أمان محيطي قدره 5 mm. لذلك من الأفضل اعتبار مساحة عمل قصوى قدرها 740 x 390 mm. راجعوا دليل تحضير ملفات الليزر.

جمعنا بعض المواد الشائعة التي يمكننا اقتراحها، وقد خضعت مسبقا لاختبارات في القص والحفر. لا تترددوا في طلب عينات مرتبطة بمشروعكم.

نعم، نحن منفتحون على اختبار مواد لا نقترحها حاليا. ومع ذلك نحتفظ بحق رفض المواد غير المتوافقة مع آلاتنا أو التي قد تكون خطرة، ويتم ذلك بعد النقاش معكم.