معلومات عن مهل التصنيع والشحن لدينا.
تجدون هنا كل المعلومات المتعلقة بالإنتاج ونقل البضائع حتى وصولها إليكم.
نحضّر منتجاتكم بعناية كبيرة: يحظى كل مشروع باهتمام خاص في كل مرحلة من عملية التصنيع، من التصميم إلى التغليف. ويتم فحص كل طلب بدقة قبل مغادرة الورشة.
رغم كل جهودنا لإنتاج مشروع عالي الجودة، لا يمكننا التحكم في الأحداث التي قد تقع بين باب ورشتنا وبابكم. لذلك نترك للعميل مسؤولية فحص الطرد جيدا عند الاستلام، وكتابة أي تحفظات ضرورية بشكل واضح ودقيق على إيصال التسليم قبل التوقيع.
يتم عادة إنتاج المشاريع وشحنها خلال 48 ساعة عمل بعد دفع الطلب (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية). وقد تطول هذه المهلة بحسب جدول العمل لدينا. تتضمن عروض أسعارنا دائما تقديرا لمدة الإنتاج وقت الطلب.
أي تأخير في دفع الطلب ينعكس على مدة الإنتاج وبالتالي على موعد الشحن، راجعوا شروط الدفع.
تشمل تكاليف الشحن التغليف والنقل. وتعتمد على وزن الطلب وطريقة الاستلام أو التوصيل التي يختارها العميل. ما لم يطلب خلاف ذلك، نستخدم خدمات La Poste للشحنات الكلاسيكية وChronopost للشحن خلال 24 ساعة داخل فرنسا، وUPS أو DHL لأوروبا والعالم. يتم حساب تكاليف الشحن بدقة عند إعداد عرض السعر.
1 - الاستلام من الورشة: ممكن مجانا بموعد مسبق في ورشتنا قرب Fontainebleau (Transilien Ligne R - حوالي 45 دقيقة من Paris Gare de Lyon).
2 - توصيل سريع 12/24 ساعة (باريس وضواحيها القريبة): للطلبات العاجلة، نقترح عند الإمكان وقت الطلب خدمة توصيل سريع إلى عنوانكم في باريس داخل المدينة أو الضواحي القريبة فقط، بموعد من 9:00 إلى 19:00، 5 أيام في الأسبوع (ما عدا عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية). يجب احتساب إضافة +75€ من دون ضريبة للتوصيل السريع.
3 - الشحن البريدي: تتبع Colissimo القياسي J+2/3 أو Chronopost 24h، ويتم حسابه في عروض السعر بحسب وزن الطلب والوجهة.