周期与配送


关于我们的生产周期和配送时间的信息。

周期与配送


您可以在此找到关于商品生产和运输到您地址的全部信息。


1. 概述

我们会非常细致地准备您的产品:从设计到包装,制造流程的每一步都会给予每个项目专门关注。每个订单离开工作室前都会经过仔细检查。

尽管我们尽力交付高质量项目,但无法控制从我们工作室到您手中之间可能发生的运输意外。客户应在收货时仔细检查包裹,并在必要时于签收前在承运商的送货单上清晰、准确地注明保留意见。


2. 生产与发货周期

项目通常会在订单付款后的 48 个工作小时内完成生产并发出(不含周末和公共假日)。根据我们的排期情况,该周期可能会延长。我们在报价时始终会附上预计生产时间。

任何订单付款延迟都会影响生产周期并因此影响发货时间,请参阅我们的付款条款。


3. 运费与交付方式

运费包括包装和运输。费用取决于订单重量以及客户选择的交付方式。除非另有要求,法国本土普通寄送通常使用 La Poste,法国本土 24 小时寄送使用 Chronopost,欧洲及全球寄送使用 UPSDHL。运费会在报价时精确计算。

1 - 到工作室自取:可预约后免费到我们靠近 Fontainebleau 的工作室自取(Transilien R 线,从 Paris Gare de Lyon 出发约 45 分钟)。

2 - 12/24 小时快递员配送(巴黎及近郊):对于紧急订单,我们可在提出需求时条件允许的情况下提供 12/24 小时快递员送达服务,仅限巴黎市内或近郊地址,需预约,时间为 9:00 至 19:00,每周 5 天(不含周末和公共假日)。快递员配送需额外增加 75 欧元(不含税)

3 - 邮寄:标准跟踪 Colissimo J+2/3 或 Chronopost 24h,费用会根据订单重量和目的地在报价中计算。